群聊为跨境品牌提供了有别于广告的联系空间。使用者能够交流使用经验，品牌也能立即听到反馈。相比一次曝光，不断会话更易产生信任；但一旦群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交联系就会被消耗。 健康群组需要明确运营目标。群聊可围绕专业知识组织信息